Индивидуальный предприниматель Афонин Артём Александрович ОРНИП № 325130000005418, выданный Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Мордовия 28 февраля 2025 г.

Адрес сайта www.resale13.ru

Уважаемые клиенты!

Мы рады предложить вам удобный способ ознакомиться с нашими услугами и условиями гарантийного обслуживания. Данное предложение представляет собой публичную оферту (оферта), в которой мы подробно разъясняем правила и порядок предоставления гарантийных услуг.

Условия публичной оферты

1. Цель оферты: Настоящая оферта регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Рондиковым Артемом Александровичем (далее — Сервис-центр) и физическими лицами (клиентами), ранее приобретшими технику у индивидуального предпринимателя Рондикова Артёма Александровича (ИНН: 132612672808, ОГРНИП: 322130000011801) и заинтересованными в получении гарантийного обслуживания.

2. Основные понятия:
✓ Клиент — физическое лицо, купившее товар длительного пользования у индивидуального предпринимателя Рондикова Артёма Александровича.
✓ Сервис-центр — юридическое лицо ООО «Сервис-Тех», осуществляющее ремонт и техническое обслуживание товаров длительного пользования.
✓ Товар длительного пользования — бытовая техника, электроника и прочие устройства, подлежащие бесплатному гарантийному обслуживанию в течение заявленного производителем срока.
✓ Гарантия — установленный производителем срок бесплатной замены деталей и ремонта, связанный с дефектами производственного характера.

3. Условия предоставления гарантийного обслуживания:
✓ Клиенты имеют право обратиться в Сервис-центр для выполнения гарантийного ремонта и обслуживания своего товара, если покупка совершена у индивидуального предпринимателя Рондикова Артёма Александровича до определенного срока.
✓ Ремонт выполняется бесплатно в пределах срока гарантии, установленного производителем.
✓ В ходе ремонта используются оригинальные запасные части, сертифицированные производителем.

4. Процедура обращения:
✓ Для получения гарантийного обслуживания клиенту необходимо обратиться в компанию ReSale по адресу: г. Саранск, ул. Льва Толстого, д. 23А или же по телефону +7 (8342) 313-212.
✓ После подачи заявки специалист свяжется с клиентом для согласования дальнейших действий.

5. Срок выполнения гарантийных обязательств: Гарантийный ремонт осуществляется в разумные сроки, но не позднее тех, что установлены производителем для соответствующего типа товара.

6. Отказ в гарантийном ремонте: Отказ возможен в случаях:
✓ механического повреждения товара;
✓ отсутствия серийного номера товара;
✓ нарушения целостности пломб;
✓ несоответствия условий эксплуатации правилам производителя.

7. Переход обязательств: Сертифицированным центром, ответственным за гарантийное обслуживание, назначен ИП Афонин Артём Александрович (ИНН: 130600385227, ОГРНИП: 325130000005418), зарегистрированный по адресу: г. Саранск, ул. Л. Толстого, д. 23А.

8. Принятие оферты: Пользователь соглашается с условиями настоящей оферты путем отправки электронной заявки или устного подтверждения готовности воспользоваться услугами Сервис-центра.

9. Изменение условий оферты: Сервис-центр оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, уведомляя об этом клиентов заблаговременно на официальном сайте www.resale13.ru.

Компания ReSale благодарит вас за доверие и стремится обеспечить высокий уровень сервиса и удобство обслуживания ваших покупок!